我們很常收購客人的iphone13、14、15，
遇過很多千奇百怪的問題，例如續約完新機要賣，
拿到我們門市現場檢查，我們一檢查，發現已經開封，並且保固開通
客人當場矇了，在他的認知中，只要是自己沒使用過的就是新機
但事實是，新機的定義就是全新未拆封並且保固未開通...
那究竟，續約、新辦領取新機的時候要注意什麼才不會造成損失？
我們將經驗，濃縮重點在以下和您分享
| 如何檢查，該注意甚麼 |
| 1. 全新未拆封，有拆封 2. 保固有沒有開通 3. 若有拆封，保固也開通 4. 總結 |
一、確認是不是全新未拆封
新辦或續約，首要確認的就是確認封條是未拆的狀態
1. 全新未拆封 : 上下兩處有箭頭的的封條是完好
通常手機沒有封拆，保固也會是未開通
仍要上官網確認保固
2. 有拆封 : 有箭頭的封條已經撕掉，可以打開盒子看到手機本體
如果很不慎的，手機已拆封了，切記不要開機連網
開機連上網、插卡或連wifi，都會啟動保固
◆保固查詢網址：
確認是未拆封、保固未開通，恭喜您這支是正宗的iPhone全新機
二、保固開通了沒有
不管手機有沒有拆封，
都要用手機的序號(imei)到Apple官網上去查詢保固是否已開通
上圖是未開通的狀態，
未啟用的iPhone會顯示「 請啟用您的裝置 」，不會出現保固時間
如果手機已開通保固，就可以看到
1. 有效購買日期
2. 維修和服務範圍：有效 ( 此處會顯示手機的保固期限 )
◆保固查詢網址：
三、手機已拆封，保固已開通
已拆封的新機，分為
1. 保固未開通
2. 保固已開通
所以拿到已經拆封的「新機」也一定要再確認保固是否已經開通
因為拆封後未開通與開通啟用過的價格會不一樣
四、總結
續約取手機時要注意的兩個重點：
1. 確認未拆封
續約取機時，第一件事就是確認手機未拆封，
如果門市現場告知要拆封驗機，可以表示要送人，不用拆封驗機
2. 檢查保固未開通
不管手機是全新未拆封或已經拆封．都須到官網確認保固是否已開通
以確保手機的保固是否啟用或是否為「二手機」
◆保固查詢網址：
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